PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱い

株式会社MINTOMA(以下「当社」)は、MUSUBIAU(むすびあう)への会員登録・ご相談・お問い合わせを通じてお預かりする情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 運営者・お問い合わせ窓口

株式会社MINTOMA
代表取締役 金子 翔太
埼玉県さいたま市南区白幡2丁目12番15号
メール:info@mintoma.co.jp

2. お預かりする情報と利用目的

お名前、メールアドレス、物件のある都道府県・種類、ご相談内容、事業者としてのお問い合わせでは会社名・事務所名、対応業種・地域、資格・許認可等をお預かりします。会員機能の提供開始後は、登録情報、相談内容、メッセージ、受付・対応の履歴も取り扱います。会員認証、相談の進捗管理、過去のやり取りの表示、お問い合わせへの回答、対応可否の確認、ご本人への連絡、ご希望に合う事業者・専門家の案内に利用します。

3. フォームとメール送信について

トップページのメール相談フォームは、入力内容からメール文面を作成する仕組みです。入力や「相談メールを作成」「問い合わせメールを作成」の操作だけでは、当社に情報は送信されません。ご自身のメールアプリから送信した時点で、当社が情報を受け取ります。

メール相談フォームの入力内容は、このLPのサーバーやブラウザーの永続ストレージには保存しません。「文面をコピー」を選んだ場合は、端末のクリップボードにコピーします。メールアプリやメールの配信事業者による情報の取り扱いは、それぞれのサービスの定めによります。

4. 会員機能の認証・保存

会員機能は現在準備中です。提供開始後は、メールアドレスとパスワードによる認証、メールアドレスの確認にSupabaseを利用します。パスワードは認証サービスが取り扱い、MINTOMAの担当者が平文で閲覧する仕組みは設けません。

ログイン後に「相談を送信して保存する」またはメッセージの送信を行うと、内容と履歴がデータベースに保存され、ご本人とMINTOMAの担当者が確認できます。事業者会員の登録だけで、他の相談者の情報が見られることはありません。これまでにメールで送った内容は、マイページへ自動的に取り込まれません。

ログインを維持するため、ブラウザーのローカルストレージに認証セッションを保存します。相談本文やメッセージをブラウザーの永続ストレージへ保存する機能は設けません。共用端末では利用後にログアウトしてください。

5. 事業者への情報共有

事業者・専門家への個人情報の共有は、ご本人の同意を得たうえで、相談に必要な範囲で行います。フォームの同意だけで、複数の事業者へ自動的に情報を送ることはありません。法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

6. 管理・保存・お問い合わせ

取得した情報は、利用目的に必要な期間保管し、不要となった情報を適切に削除します。情報を取り扱う担当者とアクセス権限を限定するなど、適切な管理に努めます。開示、訂正、削除、利用停止等のご希望は上記窓口にご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 配信・外部サービス

このLP独自の広告用Cookieやアクセス解析ツールは使用していません。配信事業者が認証、通信、保守、セキュリティのためにCookieやIPアドレス等のアクセス情報を取り扱う場合があります。外部リンク先では、それぞれのサービスの規定が適用されます。

8. 改定

業務内容や法令等の変更に応じて、本ページを見直すことがあります。変更後の内容は、このページに掲載します。

← ご相談フォームに戻る